Penggayaan APA

HANDI IRAWAN D.,MBA.Mcom. (2002). 10 PRINSIP KEPUASAN PELANGGAN . Jakarta: PT ELEX MEDIA COMPUTINDO.

Chicago Style

HANDI IRAWAN D.,MBA.Mcom. 10 PRINSIP KEPUASAN PELANGGAN. Jakarta: PT ELEX MEDIA COMPUTINDO, 2002. Text.

MLA Style

HANDI IRAWAN D.,MBA.Mcom. 10 PRINSIP KEPUASAN PELANGGAN. Jakarta: PT ELEX MEDIA COMPUTINDO, 2002. Text.

Turabian Style

HANDI IRAWAN D.,MBA.Mcom. 10 PRINSIP KEPUASAN PELANGGAN. Jakarta: PT ELEX MEDIA COMPUTINDO, 2002. Print.